IT-Projekte finden stets in Organisationen statt. Die Einführung neuer oder die Änderung bestehender Systeme wirkt sich immer auch auf die Arbeit und auf die Organisation des betreffenden Unternehmens aus. IT-Projekte haben daher meistens auch Auswirkungen, die in den Bereich des Change Management fallen. Dies wird aber – nach unserer Erfahrung – nur sehr selten thematisiert. [...]

Sieht man sich die Fachkonzepte und Lastenhefte von IT-Projekten an, bekommt man häufig den Eindruck, es hätte die Frage im Vordergrund gestanden: “Was ist möglich?”. Unglücklicherweise ist mit Software fast alles möglich, so dass den Forderungen nach Funktionalität keine natürlichen Grenzen gesetzt sind. Ganz im Gegensatz zu den klassischen Ingenieurwissenschaften, wo allein durch die Physik [...]

Befindet sich ein Projekt in der Krise, so steht für das Management vor allem eines im Blickpunkt: die fehlenden Ergebnisse und der fehlende Fortschritt. Einen Turnaround-Manager, der ein Projekt in der Krise übernimmt, verleitet dies sicherlich, denselben Blickwinkel einzunehmen. Schließlich kommt der Druck vom beauftragenden Management.Die Konzentration auf das Liefern von Ergebnissen lässt allerdings unberücksichtigt, [...]

Oft als Störfaktor gebrandmarkt, verleugnet oder einfach ausgeblendet: Gefühle haben nach landläufiger Meinung im Business nichts verloren. Doch auch die bereitwillige Ausblendung der Emotionen ändert nichts daran, dass sie da sind und in der Projektarbeit ihre vielfältigen Wirkungen entfalten. Individuelle und zwischenmenschliche Gefühle beeinflussen den Verlauf und den Erfolg von IT-Projekten, während umgekehrt die strukturellen [...]

Die Messung beeinflusst das zu messende Ergebnis. In der Quantentheorie ist dieses Prinzip hinlänglich bekannt, doch auch im Projektmanagement spielt es eine Rolle: Sobald ein Maß definiert ist und als Bewertungsmaßstab verwendet wird, beeinflusst dies den beobachteten Prozess. Ein Beispiel: Wird der Projektfortschritt anhand der Zahl der umgesetzten Features gemessen und die Leistungsfähigkeit des Teams [...]