Oft als Störfaktor gebrandmarkt, verleugnet oder einfach ausgeblendet: Gefühle haben nach landläufiger Meinung im Business nichts verloren. Doch auch die bereitwillige Ausblendung der Emotionen ändert nichts daran, dass sie da sind und in der Projektarbeit ihre vielfältigen Wirkungen entfalten. Individuelle und zwischenmenschliche Gefühle beeinflussen den Verlauf und den Erfolg von IT-Projekten, während umgekehrt die strukturellen [...]