Ich gebe es zu, die Überschrift klingt etwas reißerisch. Das hat aber einen Grund. Als Soziologin erlebe ich im IT-Umfeld neben dem wachsenden Interesse an „social skills“ immer wieder auch Verlegenheit, Distanz und Skepsis, wenn es um die emotionalen Seiten des Projektmanagements geht. Mein Vorschlag, Rituale im Projektmanagement einzusetzen, ruft nicht selten Erstaunen, manchmal aber [...]