Dass IT-Projekte in brenzlige Situationen, Schieflagen und bisweilen handfeste Krisen geraten, ist eigentlich nichts Besonderes. Aufgrund der wirtschaftlichen Entwicklungen wächst die Komplexität der Projekte, ihre Ziele werden dynamischer und ihre Rahmenbedingungen immer instabiler. Fast könnte man soweit gehen und behaupten: krisenhafte Verläufe von IT-Projekten sind der Normalfall. Diese Zuspitzung erinnert mich an eine Vorlesung aus [...]