The agile way of working and thinking started off amongst others in IT to execute projects more effective and efficient. In the meantime this approach reached also the organisational level such that a whole organisation goes agile for all projects.This adds e.g. considerations about cooperation with customers and suppliers which might not be working agile [...]

William Edwards Deming (1900-1993) war ein US-amerikanischer Statistiker und Wirtschaftsexperte mit großem Einfluss auf das Qualitätsmanagement und die Entwicklung der Wirtschaft in Japan und der ganzen Welt. General Mac Arthur holte ihn nach dem zweiten Weltkrieg in das industriell zerstörte Japan als Berater für die japanischen Topmanager. Demings Wirken blieb in den USA und Europa [...]

Management-Moden, Berater-Boom, Experten-Kult – es ist normal geworden, Entscheidungen nach möglichst allen Richtungen abzusichern oder lieber gleich an Experten abzugeben. Dieses Phänomen, das nicht nur im Business verbreitet ist, sondern quasi alle Lebensbereiche durchzieht, wird in der Soziologie als „Expertisierung“ bezeichnet. Was dabei auf der Strecke bleibt, sind die eigenen Kompetenzen und das Vertrauen in [...]

Der Verlauf von Konflikten ist von vielen Faktoren abhängig, so spielen etwa der kulturelle Kontext, die beteiligten Personen („Konflikttypen“ und vorhandene Konfliktlösungskompetenzen) oder auch die Beziehungen zwischen den Konfliktparteien (z. B. Abhängigkeitsverhältnisse) eine wichtige Rolle. Insofern verlaufen Konflikte immer unterschiedlich. Dennoch lassen sich in Konfliktverläufen überindividuelle, typische Phasen identifizieren. Dieses Wissen, das aus der sozialwissenschaftlichen [...]

Das ist schon wieder so ein merkwürdiger Titel, sagen die Kollegen, und ja, es stimmt, aber ich muss darauf bestehen: „Pflock am Bein“ – ich kenne viele Projektmanager, Entwickler, Berater und auch Unternehmenslenker, die sich manchmal verhalten, als wären sie mit einem unsichtbaren Band an einen Pflock gebunden, der sie daran hindert, ihren gewohnten Aktionsradius [...]