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	<title>setzweinblog &#187; Konflikte</title>
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	<description>Randnotizen aus dem Projektalltag</description>
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		<title>Hart oder herzlich? 5 Tipps für Verhandlungen in schwierigen Situationen</title>
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		<pubDate>Mon, 30 Jan 2012 15:44:06 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Monika Setzwein, Dr.</dc:creator>
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		<description><![CDATA[Überall, wo Menschen zusammen arbeiten, gibt es Verhandlungen. In meinem Job als Firmenchefin bin ich eigentlich ständig damit beschäftigt, etwas auszuhandeln und mich mit Kunden, Mitarbeitern und Dienstleistern über Konditionen und Vorgehensweisen zu einigen. Meistens macht das richtig Spaß, und auch wo es in der Sache wirklich hart zugeht, haben viele Verhandlungen erfreuliche Seiten: Humor [...]]]></description>
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		<title>Keine Macht den Negaholikern!</title>
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		<pubDate>Wed, 30 Nov 2011 16:52:21 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Monika Setzwein, Dr.</dc:creator>
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		<description><![CDATA[Trübe Novemberstimmung. Der Wind fegt nasses Laub durch Hamburgs Straßen, die Kälte kriecht den Rücken hinauf und noch bevor ich meinen Mantel an der Garderobe ablegen kann, höre ich zwei Stimmen aus dem Konferenzraum: „Hast Du schon von Rolands neuer Idee gehört? Ach das, das bringt doch sowieso nichts. Ist doch total sinnlos, da kann [...]]]></description>
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		<title>Power Maps &#8211; Machtstrukturen sichtbar machen</title>
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		<pubDate>Mon, 26 Sep 2011 07:35:11 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Monika Setzwein, Dr.</dc:creator>
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		<description><![CDATA[Wenn in Organisationen das Thema „Macht“ zur Sprache kommt, geht es meistens um repressive Verhältnisse zwischen „oben“ und „unten“, um Herrschaftsansprüche, Kontrolle, Dominanz. Und damit verbindet sich zugleich ein negativer Beigeschmack. Das ist aber eine sehr verkürzte Sichtweise, denn Macht ist ein schillerndes Phänomen mit vielen Facetten. Der Philosoph Michel Foucault hat gezeigt, dass Macht [...]]]></description>
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		<title>Schattenmächte: Über den Umgang mit informellen Führern</title>
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		<pubDate>Mon, 05 Sep 2011 13:48:38 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Monika Setzwein, Dr.</dc:creator>
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		<description><![CDATA[Es gibt sie in jedem Unternehmen: informelle Strukturen, die sich als Resultat gruppendynamischer und politischer Prozesse entfalten und die die formalen Strukturen der Organisation wie ein Schatten begleiten. Dazu gehört die Herausbildung eigener Kommunikationswege und Verhaltensstandards ebenso wie die Etablierung informeller Hierachien. Welches Ausmaß und welche Bedeutung die informelle Struktur in einem Unternehmen annimmt, hängt [...]]]></description>
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		<title>Über Petzen, Unschuldslämmer und Beleidigte Leberwürste:  Sandkastenspiele im Unternehmen</title>
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		<pubDate>Mon, 04 Jul 2011 16:23:49 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Monika Setzwein, Dr.</dc:creator>
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		<description><![CDATA[„Wie die Kleinkinder!“, „Schlimmer als im Kindergarten!“ Haben Sie sich gelegentlich auch schon solche Sätze sagen hören? Mir jedenfalls platzt mitunter schon der Kragen, wenn ich Zeugin bestimmter Spielchen werde, die in Unternehmen – egal welcher Größe und Branche – immer wieder an der Tagesordnung sind. Für diesen Artikel habe ich heute ein paar der [...]]]></description>
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		<title>Konfliktmoderation in 6 Schritten</title>
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		<pubDate>Mon, 02 May 2011 10:00:23 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Monika Setzwein, Dr.</dc:creator>
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		<description><![CDATA[Wenn schon Zoff – dann aber richtig! Das ist immer schon mein Motto gewesen, im Beruf wie in Beziehungen, und es hat sich bislang bewährt. Konflikte und Auseinandersetzungen bereichern das Leben – vorausgesetzt man packt sie richtig an. Von vielen KollegInnen, die als Projektleiter oder Linienmanager laufend mit Konflikten konfrontiert sind, weiß ich, dass sie [...]]]></description>
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		<title>Organisatorisches Vakuum</title>
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		<pubDate>Mon, 04 Oct 2010 06:33:40 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Frank Wiczinowski</dc:creator>
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		<description><![CDATA[Es ist sicherlich drastisch, unklare Rollenbeschreibungen und Verantwortlichkeiten als ‚Organisatorisches Vakuum’ zu bezeichnen. De facto resultieren aber aus den fehlenden Rollenbeschreibungen und dem unklaren Rollenverständnis viele Diskussionen und Unsicherheiten bei allen Beteiligten. Diese erzeugen, technisch gesprochen, jede Menge Blind- und Verlustleistung. Beobachten kann man diesen Effekt häufig bei der Einführung neuer Arbeitsmethoden, wie zum Beispiel [...]]]></description>
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		<title>Der politische Termin</title>
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		<pubDate>Mon, 26 Apr 2010 07:01:12 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Thomas Lieder</dc:creator>
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		<category><![CDATA[Project Management]]></category>

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		<description><![CDATA[Die Situation ist wohl jedem Projektleiter bekannt: Es wird &#8220;von oben&#8221; ein Endtermin für ein Projekt vorgegeben, bei dem man das starke Gefühl hat, er basiert auf den Wünschen einiger Stakeholder und korreliert nicht mit dem tatsächlichen Aufwand für die Umsetzung. Was ist in einem solchen Fall zu tun? Idealerweise würde man den Termin einfach [...]]]></description>
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		<title>Multiple Persönlichkeiten in Scrum?</title>
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		<pubDate>Mon, 23 Nov 2009 07:31:20 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Katja Roth</dc:creator>
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		<description><![CDATA[Die agile Softwareentwicklung ist in aller Munde. So Erfolg versprechend Agilität sein mag, ihre Einführung gestaltet sich oftmals schwierig. Ein häufig auftretendes Problem sind Rollenkonflikte, die sich daraus ergeben, die Rollen &#8220;Product Owner&#8221;, &#8220;ScrumMaster&#8221; und &#8220;Team&#8221; geeignet zu besetzen. Der Einfachheit halber wird also unter Umständen ein und dieselbe Person zum Teammitglied, Product Owner und [...]]]></description>
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		<title>Typische Konfliktarten in Projekten</title>
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		<pubDate>Mon, 12 Oct 2009 06:00:37 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Monika Setzwein, Dr.</dc:creator>
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		<description><![CDATA[Konflikte werden von den Betroffenen in der Regel als zutiefst persönliche, individuelle Angelegenheit empfunden. Man ist sauer, enttäuscht, wütend, fühlt sich ungerecht behandelt – und die andere Seite ist schuld daran. Bei genauerer Betrachtung lassen sich jedoch typische, überindividuelle Muster von Konflikten feststellen. So sind z.B. viele Konflikte, die in Projekten an der Tagesordnung sind, [...]]]></description>
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