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Gute Fehler, schlechte Fehler – Intelligentes Lücken-Management

Beitrag von Dr. Monika Setzwein

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Was machen Sie, wenn Sie in einem Gespräch etwas nicht wissen? Versuchen Sie Ihre Unkenntnis zu überspielen? Fragen Sie nach, auch wenn alle anderen wissend dreinschauen? Raten Sie? Oder flüchten Sie sich in Übersprungshandlungen? Den meisten Erwachsenen sind Wissenslücken unangenehm, …

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1. Dezember 2022

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Hart oder herzlich? 5 Tipps für Verhandlungen in schwierigen Situationen

Beitrag von Dr. Monika Setzwein

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Überall, wo Menschen zusammen arbeiten, gibt es Verhandlungen. In meinem Job bin ich eigentlich ständig damit beschäftigt, etwas auszuhandeln und mich mit Kunden, Partnern und Dienstleistern über Konditionen und Vorgehensweisen zu einigen. Meistens macht das richtig Spaß, und auch wo …

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4. November 2022

 
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