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Haifisch oder Teddybär? Die 5 Konfliktstile nach Thomas/Kilmann
Beitrag von Dr. Monika Setzwein
// Kommunikation / Konflikte / PsychologieGelegentlich neige ich dazu, Kunden, Kollegen und Mitarbeiter in Tiere zu verwandeln. Nicht circemäßig natürlich, nur gedanklich. Vor meinem inneren Auge tummeln sich dann Schildkröten, Haifische, Eulen, Füchse und der ein oder andere Teddybär. Es ist schon interessant zu sehen, …