Dr. Monika Setzwein, Soziologin (M.A.), ist geschäftsführende Gesellschafterin der Setzwein IT-Management GmbH. Ihr Spezialgebiet sind psychologische und soziale Aspekte des (Projekt-)Managements. Als Autorin der ersten Stunde schreibt sie seit 2007 für den setzweinblog, hauptsächlich zu den Themen Führung, Kommunikation und Psychologie.
Denken Sie sich eine Insel: schön und wild – und mitten im blanken Ozean, 1.000 Seemeilen von zu Haus oder zumindest von der nächsten bewohnten Küste entfernt. Herrlich, oder? Aber Stopp! Sie sind keineswegs freiwillig dort. Und allein sind Sie …
Täglich treffen wir unzählige Entscheidungen, kleine, die wir kaum als solche wahrnehmen, ebenso wie größere, die vielleicht Mut erfordern oder uns Kopfzerbrechen bereiten. Einen beachtlichen Teil der täglichen Entscheidungsarbeit erleichtern wir uns durch eingeschliffene Vorlieben und Routinen sowie durch Standards, …
„Sag doch einfach, was Du willst!“ – Klingt leicht, ist es aber nicht immer. Missverständnisse gibt es in der zwischenmenschlichen Kommunikation zuhauf. Denn ein „Sender“ schickt nicht einfach nur eine „Nachricht“ an den „Empfänger“, der diese dann 1:1 aufnimmt. Kommunikation …
Können Sie gut Komplimente machen? Oder selbst welche annehmen? Falls nicht, lohnt es sich, beides zu üben. Denn Komplimente sind Türöffner, sie stiften Beziehungen, schaffen eine positive Atmosphäre und sollten deshalb auch einen festen Platz im Joballtag haben. Anerkennende oder …