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Troubleshooting in der Praxis: Vorgehensmodell, Erfolgsfaktoren, Tools




 

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* Christian Setzwein (2008): Troubleshooting in der Praxis: Vorgehensmodell, Erfolgsfaktoren, Tools, in: Christian Setzwein/Monika Setzwein (Hrsg.) (2008): Turnaround-Management von IT-Projekten. Krisen meistern, neue Stärken gewinnen, Heidelberg, S. 101-112

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