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Sind Präsenzformate noch zu retten? Mit Hologrammen in die Zukunft!

Beitrag von Dr. Monika Setzwein

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Seit fast zwei Jahren finden Besprechungen und Seminare, Kongresse und Fortbildungen überwiegend am Bildschirm statt. Was zuvor als unvorstellbar galt, z.B. große Projekte komplett remote zu leiten oder  Kunden-Events digital zu gestalten, ist in vielen Bereichen normal geworden. Unternehmen und …

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15. Dezember 2021

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Provozieren Sie! Wann eine provokative Gesprächsführung hilfreich ist

Beitrag von Dr. Monika Setzwein

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Provokationen gelten in der Kommunikation als unerwünscht. Sie stehen in dem Ruf, Teil einer „schwarzen Rhetorik“ zu sein: manipulativ, beleidigend und destruktiv. Ein Provokateur ist auf Konflikte und Eskalationen aus, ein Aufwiegler und Anstachler, der andere Menschen dazu bringt, Dinge …

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9. September 2021

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Wohin mit dem Ärger? Selbstregulation in Konflikten, Teil 2

Beitrag von Dr. Monika Setzwein

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Kein Konflikt ohne Emotionen. Konfliktsituationen rufen unweigerlich Gefühle hervor: Man ärgert sich, wird zornig, fühlt sich getäuscht oder gekränkt. Das ist normal und menschlich, bei der Bewältigung von Konflikten aber weniger hilfreich. Im Business-Alltag wird daher erwartet, dass diese (und …

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12. März 2021

 
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