Artikel im: März 2021

Wohin mit dem Ärger? Selbstregulation in Konflikten, Teil 2

Beitrag von Dr. Monika Setzwein

Kein Konflikt ohne Emotionen. Konfliktsituationen rufen unweigerlich Gefühle hervor: Man ärgert sich, wird zornig, fühlt sich getäuscht oder gekränkt. Das ist normal und menschlich, bei der Bewältigung von Konflikten aber weniger hilfreich. Im Business-Alltag wird daher erwartet, dass diese (und …

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