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Jens Leckzut



Artikel

Warum Prozessdokumentation?

Beitrag von Jens Leckzut

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„Wir müssen nur noch unsere Prozesse dokumentieren!“ Dies ist eine häufig geäußerte Aussage. Vielfach gibt es in den Unternehmen aufgrund von gesetzlichen Regelungen, Risikomanagement, IKS (internes Kontroll-System), Qualitätssicherung etc. verschiedene Zustände von Prozessdokumentation  – angefangen bei Excel-Tabellen, Word, Powerpoint, VISIO bis hin zu …

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30. April 2015

Artikel

Das magische Dreieck der Auftragsklärung

Beitrag von Jens Leckzut

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Die Arbeit mit Menschen in Projekten und Organisationen gestaltet sich komplex. Häufig werden durch falsch verstandene Höflichkeit, fehlenden Überblick und unterschiedlichen Erwartungen die Grundlagen für folgenschwere Fehlentscheidungen gelegt. Die Auftragsklärung ist daher der Schlüsselfaktor für den Erfolg eines Vorhabens. Das magische …

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5. März 2015

 
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