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Warum Prozessdokumentation?
Beitrag von Jens Leckzut
// Führung / Komplexität„Wir müssen nur noch unsere Prozesse dokumentieren!“ Dies ist eine häufig geäußerte Aussage. Vielfach gibt es in den Unternehmen aufgrund von gesetzlichen Regelungen, Risikomanagement, IKS (internes Kontroll-System), Qualitätssicherung etc. verschiedene Zustände von Prozessdokumentation – angefangen bei Excel-Tabellen, Word, Powerpoint, VISIO bis hin zu …